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搜狗搜索:用户体验和云计算分析

来源:农村建设网发布时间:2018-09-19

 搜索领域是任何互联网大佬都觊觎的领域。在研究数据之前,我们的惯性思维是:搜索门户是百度和谷歌,生活搜索是爱帮,强有力的竞争者是bing。

  初识搜狗搜索,是因为搜狗搜索有个搜狗评级,我常用它来看我熟悉的网站的Sogou Rank是多少。这,多少有点游戏的意味,在这个层面上,搜狗评级不过是一个玩具,是PR之外,用以测算SEO效果的参照。  但是,偶然的机会,我通过Alexa分析了一下搜狗的排名,比较了一下搜狗和竞争对手,结果令人 大吃一惊!在数据说话,以结果论英雄的互联网领域,搜狗的进步不能不说是一个奇迹!Alexa数据如下:  1、搜狗的数据很优秀:

  在与百度、谷歌以及搜狐的比较中,我们看到:  搜狗的全球Alexa排名已经高达119。搜狗的排名与百度、谷歌相比已经显示出强大的竞争力。而搜狗3.0上线不过是2007年1月1日。  2、搜狗的PV远远高于搜索领域新星bing:

  在这个PV比较图中,我们看出,bing失去踪影,而搜狗远比人们想象得要高。  3、 搜狗的流量远远超过爱帮生活搜索

  这个图告诉我们,如果用PV衡量,爱帮生活搜索还只是“玩具”。搜狗已经成为搜索领域的有力竞争者。  在被数据震撼了一下之余,我在思考:搜狗的推广是怎么做的?在极为残酷的搜索领域,搜狗如何取得实质性的突破的。  一、搜狐作为第二大门户,对于搜狗搜索的成长具有一定的支撑作用。但是,我们清楚,门户绝不能决定搜索,这个转化率很低。从公司基础看,技术型的搜狐要比文科型的新浪在搜索技术上强不少。但是,如果缺乏合适的策略,成功仍然不可企及。  二、搜狗搜索本身的用户体验是搜狗搜索成功的基石。完全同质化情况下,强者恒强。没有特别的功能差异,即便推广能力卓越,也难以留住用户。  因此,搜狗在功能上明显进行了改进。例如:在视频搜索功能上,搜狗对于电视节目提供了Tiny提示。即用户查询电视节目时,“比如快乐大本营”,会按照结构化的数据格式展现,每一期一个结果,会有每期的主题,参加嘉宾等信息,目的是提升用户在查询电视节目时的满意度和点出率。在音乐搜索功能上,通过人工分类提升了查询效果,在播放上进行优化,播放的流畅性优于百度。  不过,需要清楚地认识到:互联网领域绝非是酒香不怕巷子深的。好的产品必须有好的推广,用户体验可以成为产品成功的基础,但是绝非产品成功的保证。在互联网产品经理圈子内,流行着一句话:“三分产品,七分推广”。  三、整合搜狗输入法是搜狗搜索成功的关键!  一句近期流行的名言让我对于搜狗搜索的成功策略豁然开朗:打开浏览器就会看到云(李开复)。若想成功,必然要用到云计算!  我的机器上安装的是搜狗输入法。我们知道,搜狗输入法的用户数已经非常惊人。几年前,许多业界前辈都在“占领桌面”上动脑筋。占领桌面有2个靠谱的途径:输入法和杀毒软件。而我们清楚,最快提高Alexa排名的方式就是使用工具条。相对于Alexa所需要的工具条数量而言,搜狗输入法的用户量已经是非常巨大了。输入法的整合,造就了搜狗搜索的奇迹!连接互联网的每个使用了搜狗输入法的终端,都是云计算的一个节点。  不过,搜狗输入法的成功是什么呢?艾瑞研究报告指出:用户体验!

  用户体验与推广,是互联网产品成功的两个方面,密不可分。而搜狗搜索的成功,体现了云计算的伟大。(文/梦里秦淮);;; (编选:中国B2B研究中心助理研究员 张周平)

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